Калининградская компания «Сител» отказывается от ненадежных офисных приложений OpenOffice.org | автор: linux_must_die! | 25 августа 2009
Категория: Microsoft
«С Microsoft Office 2007 мы получили то, что нам требовалось - простое и понятное в использовании средство для работы с формулами, быстрыми вычислениями данных, таблицами, текстовыми документами, электронными отчетами, наглядными графиками, - и все это с понятным интерфейсом».
Алексей Варфоломеев, заместитель генерального директора по коммерческим вопросам компании «Сител»
Из-за многочисленных сложностей, связанных с непривычным пользовательским интерфейсом и неудовлетворительным распознаванием файлов, возникавших при использовании бесплатного пакета Open Office.org калининградская компания «Сител», которая занимается дистрибуцией, оптовой и розничной торговлей сотовыми телефонами, оказанием сервисных услуг, приняла решение о переходе на другие офисные приложения. Выбрав надежную и удобную в использовании систему приложений Microsoft Office 2007 в качестве основного инструментария для обработки деловой документации, компания «Сител» смогла сократить непроизводственные трудозатраты сотрудников связанные с ожиданием загрузки документов, расчетов и поиском нужных функций в неудобном интерфейсе OpenOffice.org, повысить качество обслуживания клиентов благодаря функционалу для совместной работы пакета Microsoft Office 2007 и более оперативно решать встающие перед бизнесом задачи. К отдельно отмеченным в компании преимуществам Microsoft Office 2007 относится интуитивно понятный пользовательский интерфейс, наличие простых и удобных средств для совместной работы над файлами, а также управления корпоративной информацией. В результате внедрения нового офисного пакета от Microsoft сотрудники компании получили в свое распоряжение простые и понятные в использовании средства для подготовки текстовых документов, вычисления данных в электронных таблицах, создания наглядных графиков, диаграмм и эффектных презентаций.
О проекте:
Изначально в компании «Сител» (ранее работавшей под брендом DIVIZION) был установлен и начал использоваться набор офисных приложений с открытым исходным кодом OpenOffice.org. При детальном изучении работы данного пакета программ стало ясно что за нулевой стоимостью приобретения скрываются существенные издержки, связанные с простоем сотрудников из-за ожидания загрузки документов, невозможностью найти нужную функцию и необходимостью докупать дисковое пространство и другие компоненты из-за существенно большей требовательности к аппаратному обеспечению пакета OpenOffice.org. Динамичному предприятию потребовалось современное решение для организации внутреннего информационного пространства, способное повысить общую производительность труда и сократить временные потери при работе с документацией. Поставленные задачи были успешно решены благодаря внедрению продуктов семейства Microsoft Office 2007.
Внедрение Microsoft Office 2007 в компании «Сител» было выполнено одним из ведущих региональных поставщиков решений Microsoft и Золотым партнером Microsoft, калининградской компанией «Новый мир».
Проект был выполнен в предельно короткие сроки – всего за 14 дней, без каких-либо сложностей и в рамках утвержденного бюджета. В ходе выполнения проекта офисным программным обеспечением Microsoft были оснащены ПК двадцати трех пользователей «Сител».
В результате внедрения Microsoft Office 2007 и сотрудники, и руководство компании отметили большее удобство работы благодаря интуитивно понятном пользовательскому интерфейсу, снижение временных затрат ,более чем на 20% при загрузке документов и поиске функций и повышение эффективности работы с документами внутри компании и с внешними организациями.
Ситуация:
Калининградская компания «Сител» - характерный представитель регионального рынка оптово-розничной торговли из категории среднего бизнеса. Она уже семь лет стабильно и динамично работает на рынке мобильной связи России и сейчас занимает одно из лидирующих мест в области дистрибуции, оптовой и розничной торговли сотовыми телефонами, оказании сервисных услуг. Широкая дилерская сеть Компании охватывает территорию от Калининграда до Петропавловска-Камчатского, включая в себя более 52 регионов России. Розничные продажи осуществляются через собственную сеть магазинов и Интернет-проект.
Как и большинство других малых и средних предприятий России, «Сител» пыталась сократить ИТ-расходы за счет использования бесплатных компьютерных решений с открытым программным кодом. Оснастив автоматизированные рабочие места сотрудников пакетом офисных приложений Open Office.org руководство компании рассчитывало получить эффективную и недорогую в обслуживании программную среду для работы с деловой документацией.
Практический результат не оправдал ожидания руководства: из-за непривычного интерфейса приложений OpenOffice.org и неудовлетворительной совместимости с форматами файлов других офисных систем сотрудники предприятия столкнулись с многочисленными сложностями при выполнении повседневных задач, связанных с обработкой документов.
Система Open Office.org не распознавала большое число файлов, получаемых от клиентов и партнеров. Ситуация, когда сотрудники компании не могли прочитать присланный по электронной почте документ, стала обыденной.
По словам Алексея Варфоломеева, заместителя генерального директора по коммерческим вопросам компании «Сител», в компании существенно возросли трудозатраты на подготовку текстовых файлов, электронных таблиц, диаграмм и презентаций. Офисные приложения загружались недопустимо медленно, использование многих полезных функций было осложнено из-за непривычного вида панелей инструментов и средств их настройки. Стоимость владения бесплатным офисным пакетом OpenOffice.org с точки зрения временных потерь сотрудников оказалась по оценке компании выше стоимости приобретения пакета Microsoft Office 2007.
В этих условиях руководство «Сител» пришло к выводу о необходимости замены пакета Open Office.org на более эффективное и удобное решение, способное обеспечить интенсивно развивающемуся бизнесу бесперебойную и эффективную работу.
«Нам требовалось решение, которое обеспечило бы достижение максимальной эффективности в работе пользователей и экономию времени на решение текущих задач.»
Алексей Варфоломеев, заместитель генерального директора по коммерческим вопросам компании «Сител».
Решение:
При рассмотрении различных вариантов покупки надежной офисной платформы выбор компании «Сител» сразу пал на традиционный пакет офисных приложений Microsoft последней версии - Microsoft Office 2007 в редакции для малого и среднего бизнеса/ Профессиональный Плюс . Данное решение представляет собой полный комплект настольного программного обеспечения, которое упрощает ведение дел сотрудниками предприятия.
С предложением об установке Microsoft Office 2007 к компании «Сител» обратился ведущий региональный поставщик информационных технологий, компания «Новый мир».
«Новый Мир» - первая калининградская компания, которая помимо предоставления экономически выгодных и эффективных решений от мировых производителей программного обеспечения, имеет в своем штате сотрудников, владеющих сертификатами тренеров по вопросам лицензирования и внедрения программных бизнес-решений. Специалисты компании ежегодно читают учебные курсы для партнеров корпорации Microsoft по всей России.
Успешная работа калининградского поставщика информационных систем, его инновационный подход к решению проблем заказчиков, обширный опыт технических специалистов, высокий процент удовлетворенных клиентов - все это помогло руководству «Дивизиона» сделать выбор в пользу коммерческого предложения данной компании.
«Мы сделали выбор в пользу компании "Новый мир", еще и потому, что предложение об установке Microsoft Office 2007 в качестве офисного ПО нашей компании оптимально способствовало решению наших проблем и бюджету.»
Алексей Варфоломеев, заместитель генерального директора по коммерческим вопросам компании «Сител».
Переход к офисным приложениям Microsoft в компании «Сител» происходил плавно, но быстро. Все работы по внедрению продукта в корпоративную ИТ-систему были завершены в двухнедельный срок.
Отдельного обучения персонала обращению с новым ПО не потребовалось, поскольку большинство сотрудников уже имели опыт использования продуктов Microsoft Office.
Преимущества:
В результате внедрения Microsoft Office 2007 в компании «Сител» удалось значительно упростить работу пользователей. Сотрудники получили возможность экономить время на работу с документами для решения более важных производственных задач.
Одна из особенностей Microsoft Office 2007, которую быстро оценили сотрудники «Сител», - интуитивно понятный пользовательский интерфейс Microsoft Office Fluent. Он ускоряет доступ к функциям через такие элементы, как лента с вкладками (где команды организованы по конкретным сценариям и объектам – «Вставка», «Разметка страницы», «Рецензирование» и т.д.), или функция динамического просмотра (помогает не выходя из меню просматривать изменения текста при выборе разных вариантов форматирования и редактирования).
«C Microsoft Office 2007 сотрудники компании стали активней использовать намного большее количество полезных функций офисного приложения, чем раньше, за счет легкости доступа к ним. Например, одна из удобных вещей - настройка панели быстрого доступа позволяет иметь под рукой иконки часто используемых функций.Ну и конечно стоит отметить отсутствующие в Open Office.org возможности, такие как совместная работа с документами.»
Алексей Варфоломеев, заместитель генерального директора по коммерческим вопросам компании «Сител».
С внедрением нового пакета офисных приложений в компании решили проблему с форматами файлов: используемый в Office 2007 формат docx позволял не только открывать файлы ставшие обычными .doc, но и многих других. К тому же он позволил экономить место на сервере за счет большего сжатия файла.
«Оперативное выполнение текущих задач нашими сотрудниками – показатель правильных действий руководства компании, принявших решение о покупке Microsoft Office 2007»
Алексей Варфоломеев, заместитель генерального директора по коммерческим вопросам компании «Сител».
Перcпективы:
Данный проект не только решил текущие проблемы компании, но и обеспечил возможности для инновационного развития бизнеса на основе программного обеспечения корпорации Microsoft.
В дальнейшие планы «Сител» входит реализация проектов, связанных с технологиями внутренних коммуникаций и документооборота, базирующихся на решении Microsoft SharePoint Server 2007. Данный серверный продукт отлично интегрируется с пакетом клиентских приложений Microsoft Office 2007 и обеспечивает работникам совместную работу с важными корпоративными данными через портал. Пользователи могут быстро создавать узлы на портале SharePoint, которые их коллеги впоследствии будут заполнять предусмотренными создателем данными. Решение позволяет повысить эффективность управления информацией и бизнес-процессами.
Помимо этого, в будущем планируется использование расширенных средств бизнес-аналитики на основе системы управления реляционными базами данных (СУБД) Microsoft SQL Server. Это решение необходимо компании «Сител» для эффективного анализа накопленной деловой информации.
«Мы активно занимаемся развитием нашей компании и считаем, что современные технологии, в том числе от Microsoft, обеспечат ей подъем к новым высотам в бизнесе, а нашим клиентам – полное удовлетворение от высококачественного сервиса и комфортного делового взаимодействия. Для нас это - единственно важный и ценный показатель.»
Алексей Варфоломеев, заместитель генерального директора по коммерческим вопросам компании «Сител».
источник
Прочитано 6738 раз и оставлено 127 комментариев.
«С Microsoft Office 2007 мы получили то, что нам требовалось - простое и понятное в использовании средство для работы с формулами, быстрыми вычислениями данных, таблицами, текстовыми документами, электронными отчетами, наглядными графиками, - и все это с понятным интерфейсом».
Алексей Варфоломеев, заместитель генерального директора по коммерческим вопросам компании «Сител»
Из-за многочисленных сложностей, связанных с непривычным пользовательским интерфейсом и неудовлетворительным распознаванием файлов, возникавших при использовании бесплатного пакета Open Office.org калининградская компания «Сител», которая занимается дистрибуцией, оптовой и розничной торговлей сотовыми телефонами, оказанием сервисных услуг, приняла решение о переходе на другие офисные приложения. Выбрав надежную и удобную в использовании систему приложений Microsoft Office 2007 в качестве основного инструментария для обработки деловой документации, компания «Сител» смогла сократить непроизводственные трудозатраты сотрудников связанные с ожиданием загрузки документов, расчетов и поиском нужных функций в неудобном интерфейсе OpenOffice.org, повысить качество обслуживания клиентов благодаря функционалу для совместной работы пакета Microsoft Office 2007 и более оперативно решать встающие перед бизнесом задачи. К отдельно отмеченным в компании преимуществам Microsoft Office 2007 относится интуитивно понятный пользовательский интерфейс, наличие простых и удобных средств для совместной работы над файлами, а также управления корпоративной информацией. В результате внедрения нового офисного пакета от Microsoft сотрудники компании получили в свое распоряжение простые и понятные в использовании средства для подготовки текстовых документов, вычисления данных в электронных таблицах, создания наглядных графиков, диаграмм и эффектных презентаций.
О проекте:
Изначально в компании «Сител» (ранее работавшей под брендом DIVIZION) был установлен и начал использоваться набор офисных приложений с открытым исходным кодом OpenOffice.org. При детальном изучении работы данного пакета программ стало ясно что за нулевой стоимостью приобретения скрываются существенные издержки, связанные с простоем сотрудников из-за ожидания загрузки документов, невозможностью найти нужную функцию и необходимостью докупать дисковое пространство и другие компоненты из-за существенно большей требовательности к аппаратному обеспечению пакета OpenOffice.org. Динамичному предприятию потребовалось современное решение для организации внутреннего информационного пространства, способное повысить общую производительность труда и сократить временные потери при работе с документацией. Поставленные задачи были успешно решены благодаря внедрению продуктов семейства Microsoft Office 2007.
Внедрение Microsoft Office 2007 в компании «Сител» было выполнено одним из ведущих региональных поставщиков решений Microsoft и Золотым партнером Microsoft, калининградской компанией «Новый мир».
Проект был выполнен в предельно короткие сроки – всего за 14 дней, без каких-либо сложностей и в рамках утвержденного бюджета. В ходе выполнения проекта офисным программным обеспечением Microsoft были оснащены ПК двадцати трех пользователей «Сител».
В результате внедрения Microsoft Office 2007 и сотрудники, и руководство компании отметили большее удобство работы благодаря интуитивно понятном пользовательскому интерфейсу, снижение временных затрат ,более чем на 20% при загрузке документов и поиске функций и повышение эффективности работы с документами внутри компании и с внешними организациями.
Ситуация:
Калининградская компания «Сител» - характерный представитель регионального рынка оптово-розничной торговли из категории среднего бизнеса. Она уже семь лет стабильно и динамично работает на рынке мобильной связи России и сейчас занимает одно из лидирующих мест в области дистрибуции, оптовой и розничной торговли сотовыми телефонами, оказании сервисных услуг. Широкая дилерская сеть Компании охватывает территорию от Калининграда до Петропавловска-Камчатского, включая в себя более 52 регионов России. Розничные продажи осуществляются через собственную сеть магазинов и Интернет-проект.
Как и большинство других малых и средних предприятий России, «Сител» пыталась сократить ИТ-расходы за счет использования бесплатных компьютерных решений с открытым программным кодом. Оснастив автоматизированные рабочие места сотрудников пакетом офисных приложений Open Office.org руководство компании рассчитывало получить эффективную и недорогую в обслуживании программную среду для работы с деловой документацией.
Практический результат не оправдал ожидания руководства: из-за непривычного интерфейса приложений OpenOffice.org и неудовлетворительной совместимости с форматами файлов других офисных систем сотрудники предприятия столкнулись с многочисленными сложностями при выполнении повседневных задач, связанных с обработкой документов.
Система Open Office.org не распознавала большое число файлов, получаемых от клиентов и партнеров. Ситуация, когда сотрудники компании не могли прочитать присланный по электронной почте документ, стала обыденной.
По словам Алексея Варфоломеева, заместителя генерального директора по коммерческим вопросам компании «Сител», в компании существенно возросли трудозатраты на подготовку текстовых файлов, электронных таблиц, диаграмм и презентаций. Офисные приложения загружались недопустимо медленно, использование многих полезных функций было осложнено из-за непривычного вида панелей инструментов и средств их настройки. Стоимость владения бесплатным офисным пакетом OpenOffice.org с точки зрения временных потерь сотрудников оказалась по оценке компании выше стоимости приобретения пакета Microsoft Office 2007.
В этих условиях руководство «Сител» пришло к выводу о необходимости замены пакета Open Office.org на более эффективное и удобное решение, способное обеспечить интенсивно развивающемуся бизнесу бесперебойную и эффективную работу.
«Нам требовалось решение, которое обеспечило бы достижение максимальной эффективности в работе пользователей и экономию времени на решение текущих задач.»
Алексей Варфоломеев, заместитель генерального директора по коммерческим вопросам компании «Сител».
Решение:
При рассмотрении различных вариантов покупки надежной офисной платформы выбор компании «Сител» сразу пал на традиционный пакет офисных приложений Microsoft последней версии - Microsoft Office 2007 в редакции для малого и среднего бизнеса/ Профессиональный Плюс . Данное решение представляет собой полный комплект настольного программного обеспечения, которое упрощает ведение дел сотрудниками предприятия.
С предложением об установке Microsoft Office 2007 к компании «Сител» обратился ведущий региональный поставщик информационных технологий, компания «Новый мир».
«Новый Мир» - первая калининградская компания, которая помимо предоставления экономически выгодных и эффективных решений от мировых производителей программного обеспечения, имеет в своем штате сотрудников, владеющих сертификатами тренеров по вопросам лицензирования и внедрения программных бизнес-решений. Специалисты компании ежегодно читают учебные курсы для партнеров корпорации Microsoft по всей России.
Успешная работа калининградского поставщика информационных систем, его инновационный подход к решению проблем заказчиков, обширный опыт технических специалистов, высокий процент удовлетворенных клиентов - все это помогло руководству «Дивизиона» сделать выбор в пользу коммерческого предложения данной компании.
«Мы сделали выбор в пользу компании "Новый мир", еще и потому, что предложение об установке Microsoft Office 2007 в качестве офисного ПО нашей компании оптимально способствовало решению наших проблем и бюджету.»
Алексей Варфоломеев, заместитель генерального директора по коммерческим вопросам компании «Сител».
Переход к офисным приложениям Microsoft в компании «Сител» происходил плавно, но быстро. Все работы по внедрению продукта в корпоративную ИТ-систему были завершены в двухнедельный срок.
Отдельного обучения персонала обращению с новым ПО не потребовалось, поскольку большинство сотрудников уже имели опыт использования продуктов Microsoft Office.
Преимущества:
В результате внедрения Microsoft Office 2007 в компании «Сител» удалось значительно упростить работу пользователей. Сотрудники получили возможность экономить время на работу с документами для решения более важных производственных задач.
Одна из особенностей Microsoft Office 2007, которую быстро оценили сотрудники «Сител», - интуитивно понятный пользовательский интерфейс Microsoft Office Fluent. Он ускоряет доступ к функциям через такие элементы, как лента с вкладками (где команды организованы по конкретным сценариям и объектам – «Вставка», «Разметка страницы», «Рецензирование» и т.д.), или функция динамического просмотра (помогает не выходя из меню просматривать изменения текста при выборе разных вариантов форматирования и редактирования).
«C Microsoft Office 2007 сотрудники компании стали активней использовать намного большее количество полезных функций офисного приложения, чем раньше, за счет легкости доступа к ним. Например, одна из удобных вещей - настройка панели быстрого доступа позволяет иметь под рукой иконки часто используемых функций.Ну и конечно стоит отметить отсутствующие в Open Office.org возможности, такие как совместная работа с документами.»
Алексей Варфоломеев, заместитель генерального директора по коммерческим вопросам компании «Сител».
С внедрением нового пакета офисных приложений в компании решили проблему с форматами файлов: используемый в Office 2007 формат docx позволял не только открывать файлы ставшие обычными .doc, но и многих других. К тому же он позволил экономить место на сервере за счет большего сжатия файла.
«Оперативное выполнение текущих задач нашими сотрудниками – показатель правильных действий руководства компании, принявших решение о покупке Microsoft Office 2007»
Алексей Варфоломеев, заместитель генерального директора по коммерческим вопросам компании «Сител».
Перcпективы:
Данный проект не только решил текущие проблемы компании, но и обеспечил возможности для инновационного развития бизнеса на основе программного обеспечения корпорации Microsoft.
В дальнейшие планы «Сител» входит реализация проектов, связанных с технологиями внутренних коммуникаций и документооборота, базирующихся на решении Microsoft SharePoint Server 2007. Данный серверный продукт отлично интегрируется с пакетом клиентских приложений Microsoft Office 2007 и обеспечивает работникам совместную работу с важными корпоративными данными через портал. Пользователи могут быстро создавать узлы на портале SharePoint, которые их коллеги впоследствии будут заполнять предусмотренными создателем данными. Решение позволяет повысить эффективность управления информацией и бизнес-процессами.
Помимо этого, в будущем планируется использование расширенных средств бизнес-аналитики на основе системы управления реляционными базами данных (СУБД) Microsoft SQL Server. Это решение необходимо компании «Сител» для эффективного анализа накопленной деловой информации.
«Мы активно занимаемся развитием нашей компании и считаем, что современные технологии, в том числе от Microsoft, обеспечат ей подъем к новым высотам в бизнесе, а нашим клиентам – полное удовлетворение от высококачественного сервиса и комфортного делового взаимодействия. Для нас это - единственно важный и ценный показатель.»
Алексей Варфоломеев, заместитель генерального директора по коммерческим вопросам компании «Сител».
источник
ВНИМАНИЕ !
Возможно что-то уже неактуально. Обращайте внимание на даты !
Эта статья опубликована 25 августа 2009-го года !
Прочитано 6738 раз и оставлено 127 комментариев.
что за х№рь то?
такие статьи вызывают недоверие к сайту 
И ее описали в стандарте ISO/IEC IS 29500:2008. И не нужно везде совать ODF - он неприменим к более развитым продуктам.
В тюрьму - шагом марш!
#1.