Форум StopLinux

Виндовс не может в полноценную unix-like

И меня это не радует

Ох уж эти сисадмины, администрирующие Windows-сети… Нет сомнения — хорошие специалисты в своём деле, но, как и большинство узких специалистов, зацикленные на своих инструментах и своих методах решения задач, заточенных на использование именно этих инструментов.

Они убеждены в том, что MS Office лучше OpenOffice, потому что он «открывает трёхмегабайтные документы с тысячами формул». Более того, они убеждены, что создание таких документов — прямое назначение Офиса. Конечно же, Каждая Домохозяйка набивает документы формулами и ссылками на внешние файлы. А потом внезапно выясняется, что аналитика по какой-то сфере деятельности работает только на компьютере конкретного менеджера, где по сотне папок разбросаны различные документы, из которых итоговый отчёт дёргает данные, и всё это работает под конкретной версией Офиса. Особенно становится весело, когда менеджер в отпуске или уволился, вдобавок накатили обновление программы, а отчёт нужен срочно. Вы не поверите, но Эксель не предназначен для выполнения функций БД или CRM.

Они убеждены, что программы становятся быстрее. После того, как старый компьютер заменили на новый, потому что старый вообще не тянул новую версию пакета. А до того обновить компьютер не пробовали? Разумеется нет, потому что «система разворачивается на новой станции».

Они убеждены, что новые программы удобнее и совершеннее. Вот только тупые юзеры не понимают своего счастья, когда им приходится заново запоминать, в каком пункте какого меню с каким новым названием теперь запрятано то, что в старой версии называлось вот так, а теперь вот этак.

Они убеждены, что могут решить задачу быстрее. Только есть нюанс: зачастую «быстрее» означает, что проблема на самом деле не решается, а достигается лишь мелкий сиюминутный результат. Через некоторое время они снова и снова «быстро решают задачу», вместо того чтобы вникнуть в её суть и решить раз и навсегда, поручив подобное автоматике. В конце концов, компьютер для того и был придуман.

Они привыкли мыслить категорией «десктопа», за которым сидит пользователь. Привыкли меряться количеством «рабочих станций», исходя из него, считать ТСО, оценивать ПО по тому, насколько точно оно способно заменить привычное им.

Они готовы копипастить свои аргументы, не пытаясь даже вдуматься в суть возражений. Возражает — значит, «заправляет бороду в свитер», так? Они готовы считать всех оппонентов «школьниками, не знакомыми с серьёзными системами».

Поверьте, серьёзность не определяется наличием обязательного костюма и готовностью обновлять ПО хоть ежедневно. Серьёзность — это деньги, не потраченные на инфраструктуру, а заработанные благодаря ей. И деньги зарабатывают либо люди, те самые тупые юзеры, либо автоматические системы, имеющие мало отношения к десктопам.

А вы только тратите их. Не забывайте об этом.

Не за Линукс, но против Микрософт.

Бытует мнение, что с помощью IT-инфраструктуры нужно зарабатывать деньги, а не тратиться на неё. Обладателям этой точки зрения я хотел бы сказать, что эти понятия не взаимоисключающие. Более того, с помощью затрат на IT-инфраструктуру деньги можно экономить.

Небольшая компания с штатом в 300 сотрудников. Все работают с одной базой данных. А пусть даже и не с базой, а просто с файловым сервером. Нужные файлы находятся на четвёртом-шестом уровне вложенности папок. Каждый сотрудник работает в среднем с 15 документами в день. Файлов много, пользователей тоже, а сервер один. Сервер немножко подтормаживает, и задержка при открытии каждой подпапки составляет около полутора секунд. Вроде и немного, но давайте посчитаем. 1,5 × 5 × 15 × 300 = 33 750 секунд, или девять с копейками человеко-часов. Это полная ставка одного сотрудника, которая с учётом налогов и отчислений обходится компании примерно в 300 тысяч рублей в год — и это если брать зарплату в относительно небольшом городе. 300 тысяч рублей — это стоимость новой системы хранения данных, которая позволит свести задержку к минимуму. Итак, вложение полностью окупается за год.

У вас есть машина? Вероятно, это слегка поношенный «форд», на который вы копили пару лет или будете выплачивать кредит ближайшие пять. Представьте, что вы попали в аварию, и ГИБДД признало вас виновным. Машина сломана, ехать не может, а вам нужно заплатить за эвакуатор, за новые запчасти, за ремонт, за проезд на автобусе или метро, впридачу получив заметную долю дискомфорта. Вам не хотелось бы попасть в такую ситуацию, верно? Поэтому вы покупаете КАСКО каждый год. В IT-инфраструктуру точно так же необходимо делать «страховые взносы» в виде затрат на новое оборудование и программное обеспечение, которое снизит вероятность остановки бизнес-приложений или потери данных. Конечно, я не беру в расчёт тех, кто покупает пятнадцатилетние «жигули» и проводит с ними все выходные в гараже (или периодически стоит посреди дороги с открытым капотом).

Представим себе среднестатистического обладателя обыкновенного домашнего компьютера. Не гик, не гуру, а обычный бухгалтер, продавец, грузчик, менеджер, директор или кто-то ещё. Какой, к примеру, офисный пакет стоит у него на компьютере? Конечно же, тот самый. Конечно же, пиратский. Но удобный и привычный. И если ему предложить другой пакет, не такой красивый, зато бесплатный, он будет долго и часто путаться в кнопках и пытаться сделать «как дома». Тратить всё те же человеко-часы. По десять минут искать нужные кнопки, нажимать не те и добиваться желаемого результата. Затраты человеко-часов посчитайте и сравните со стоимостью того самого продукта сами — это домашнее задание.

Обычная компания в обычном провинциальном городке. Тридцать или пятьдесят сотрудников. Может быть, даже сто. Обычные бухгалтера, работающие по тридцать минут после обеда, в остальное время почитывающие гламурные журналы. Обычный отдел с менеджерами, техподдержкой, проектировщиками, программистами и ещё черт знает с кем. Обычный менеджер ухаживает за обычной секретаршей, обычный программист читает «Башорг», обычная техподдержка играет в карты, пока не настал сезонный или суточный пик обращений, обычные проектировщики жалуются, что им не дали ТЗ, и они не могут работать. Обычный директор периодически проходит мимо, заглядывает с умным видом в мониторы, ничего не понимает, уходит дальше, довольный тем, что у всех всё работает, ничего не сломалось, и вроде бы почти все при деле. В этой обычной фирме и работаете вы, обычные админы (кто-то с бородой, кто-то — аккуратно выбритый и в наглаженном пиджаке), и не знаете, для чего нужна вся эта оптимизация и что такое TCO. И не нужно вам это, в самом деле, и абсолютно вы правы. И это не сарказм.

И только небольшая прослойка умных руководителей крупных компаний считает каждую копейку, которая, как известно, рубль бережёт, не позволяет сотрудникам сидеть сложа руки, не теряет времени и денег — и делает на этом миллионы. В таких компаниях и TCO считают, и огромные деньги тратят на IT-инфраструктуру, и экономят на этом ещё большие деньги. Вот только делают это не «админы», а IT-директора, которым, исходя из последних сводок CNews, готовы платить на порядок больше.

Разрешите представиться: тупой юзер. Да, пусть будет так — и ни слова про мою фактическую квалификацию.

Ребятки и девчатки из обоих лагерей Великого Противостояния ОС, вы за-дол-ба-ли! За холиваром вы как-то не видите пользователей — тех самых людей, которые компьютером пользуются на уровне рефлексов, вбитых в них на соответствующих курсах, но своим не всегда заметным в масштабе фирмы трудом помогают ей делать большое дело, в конечном итоге приносящее деньги.

Отставить аргументацию! Я не пытаюсь сказать, что вы только тратите деньги. Это не так: вы такие же участники процесса, как и мы. Своим трудом вы тоже помогаете фирме зарабатывать деньги.

Когда помогаете.

Виндузятники, успокойтесь, пожалуйста. Есть люди, которым удобна последняя версия офисного пакета. Есть люди, которые считают, что после 2003 года началась ересь. Есть люди, которые света белого не видят без Аутлука Великого и Эксчейнджа Многомудрого, хозяина его. Есть люди, которые молят своих айтишников о чём угодно, только не об этом, потому что связка эта не работает, письма теряются, и дело начинает попахивать каким-то странно-магическим саботажем. Есть люди, которые не мыслят жизнь без Интернет-эксплорера. Есть люди, которые пользуются им, скрипя зубами и матерясь на корпоративный стандарт.

Успокойтесь и вы, линуксоиды и прочие сторонники СПО. Линукс — очень удобная система для решения конкретных задач. Быстрая, экономичная, без вирусов. И абсолютно не универсальная, если тупой юзер наступит не туда или захочет от линукса стопроцентно виндузового поведения. Опен-офис — великолепный плод совместной работы десятков людей, создавших альтернативу творению Микрософта (и определённую головную боль тому управлению полиции, что следит за чистотой лицензий у фирм), и жуткая, непонятная программулина для тех, кто не хочет (или, что страшнее для вас, искренне не может) в ней разобраться.

Кто из вас прав в этом споре? Тот, кто первый понял, что ни один коллектив создателей ПО не даёт всего спектра решений всех рабочих проблем. Идеальных решений, подходящих всегда и всем, нет. Программы надо подбирать. Следить за тем, чтобы они давали функциональность и эргономику, чтобы пользователи их понимали и не жаловались.

Инструмент хорош не тогда, когда он сделан Микрософтом или разработчиками СПО, а когда он работает.

Когда вы поймёте эту простую истину, когда каждый «тупой юзверь» в вашей фирме сможет работать на пике своих индивидуальных возможностей, тогда все вопросы отпадут сами собой, и воевать как-то не захочется.

Читал я очередную гневную отповедь Виндоус-админу, а в голове сама собой складывалась статья из медицинской энциклопедии.

Аллергия на Microsoft. Специфический вид болезненной непереносимости, характерный для представителей определенных профессий (инф. технологии). Раздражающим фактором при А. на М. является упоминание в речи или тексте слов «Microsoft», «Windows», «XP», «Vista», «семь» и т. п., особенно в положительном смысловом контексте.

Симптомы: покраснение глаз, частичное помутнение рассудка, повышение температуры тела, неконтролируемые вспышки ярости, бурное и обильное словоизвержение.

В острой фазе А. на М. мыслительная деятельность пациента упрощается и примитивизируется, сводясь, как правило, к единственному суждению: «Microsoft — дерьмо». Завершение острой фазы достигается в случае, если пациенту удаётся донести данную мысль до всех окружающих в радиусе ста метров. Попытки контраргументирования, высказывания возражений и т. п. нежелательны, так как провоцируют усиление агрессии пациента вплоть до появления у последнего галлюцинаций в виде пингвинов в глазах.

Для успешного преодоления острой фазы А. на М. рекомендуется во всём соглашаться с пациентом, а также избегать употребления слов-раздражителей. При соблюдении указанных мер состояние пациента быстро улучшается, происходит восстановление нормальной деятельности головного мозга, сопровождаемое выбросом эндорфинов и последующим эмоциональным удовлетворением вплоть до эйфории.

mav, это ведь не только у меня ощущение, что скоро ithappens и zadolba.li сольются воедино, да?

#7605: Что за жизнь без приключений?

Работаю в магазине, продающем компьютеры и комплектующие. Заходит недавно к нам покупатель, просит недешёвый ноут. Перед покупкой долго выбирает, расспрашивет про характеристики — видно, что человек в теме.

На следующий день приходит, просит обменять на другой. Причина оказалась нетипичной: этот гений отформатировал винт с установленной Windows 7 и воткнул туда Linux Mint. Эта поделка отказалась работать с сетевой картой, вайфаем, кардридером, веб-камерой и Fn-клавишей. То, что на предустановленной системе этих проблем не наблюдалось (проверяли при нём), покупателя не смущало. Ноут мы ему, естественно, не обменяли.

И если бы этот случай был единственным в своём роде! Каждый день к нам приходят красноглазые люди в футболках с изображением пингвина и возмущаются, что у нас не продаются компьютеры без предустановленной операционки. Техподдержка 90% времени теряет на препирательства со «специалистами», у которых не работает что-то из приобретённого товара под Арчем или Генту. Люди, вам ещё не надоело корчить из себя мегаадминов, устанавливая линукс и храбро сражаясь с его глюками?

#7563: Глючный Пятый Школьный

Вот все жалуются: винда, мол, глючная. Угу. Это вы ещё не видели наших отечественных сборок линукса.

Разворачиваем в подшефной школе компьютерный класс. ПК свежие, с процессорами Core i3, в которые встроен видеоадаптер. Для установки в образовательных учреждениях официально рекомендован ALT Linux 5.0 Школьный. Отлично, Альт так Альт. Качаю, ставлю на первую машину. Видео, разумеется, не запускается, X-сервер не стартует. Обычное дело. Меняю драйвер на VESA, запускаю машину, ищу решение.

Выясняется, что в Пятом Школьном чёрт знает какой древний драйвер адаптеров Intel. В репозитории свежего нет. Начинаем пляски с бубном. Лезу на сайт разработчиков драйверов для этих адаптеров Intel под линукс, выясняю, что для сборки и установки драйвера в систему вручную требуется xorg-devel. Отлично, пробую установить из репозитория. Хрен тут: ругается, что libpciaccess-devel нужен, а зависимость разрешить не удаётся. Однако. Проверяю — в репозитории libpciaccess-devel есть. Пробую ставить — хрен вам. Оказывается, в репозитории версия libpciaccess-devel не соответствует версии libpciaccess: последняя свежее! О как. Первый раз в жизни я вижу такую грубейшую ошибку.

Ну да ладно. Подключаю репозиторий «Сизиф», проверяю там — ага, вот он, libpciaccess-devel нужной версии! Ставлю, переключаюсь обратно на основной реп, устанавливаю xorg-devel. Конфигурирую инсталлер драйвера, чтобы он распихал модули по нужным директориям, make, make install — всё встаёт. Проверяю — не запускается. Драйвер стартует, но видеоадаптер не обнаруживает: «No device detected», и всё тут. При этом на предыдущей же строке отписывает правильно, что основное устройство найдено на pci:00@00:02:0.

Дальнейшие пляски с бубном так ни к чему и не привели. Пришлось качать Edubuntu.

И вот как, как, скажите мне, с таким раскладом вообще внедрять СПО в школах? У меня, специалиста, ни хрена не заработало. А пакет как бы предназначен для простых учителей информатики. Что они-то делать будут, да ещё и при наличии в репозитории таких грубых несоответствий версий? Стыдно, господа разработики. Тьфу вам в карму.

fdisk /mbr, потом винда встанет